CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes modalités s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.lefildeclotilde.fr pour l’ensemble des produits et services offerts par Le Fil de Clotilde.
1) LE CLIENT
Lors de l’enregistrement de ses données personnelles, le client s’engage à garantir l’exactitude et l’exhaustivité des informations fournies. Le fil de Clotilde ne saurait être tenue responsable d’une livraison impossible en cas d’erreur dans les coordonnées du destinataire.
2) LES PRODUITS
Les articles disponibles à la vente sont décrits sur le site au moment de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Le Fil de Clotilde met tout en œuvre pour présenter et décrire ses produits de manière précise afin d’assurer une information optimale au client. Cependant, des erreurs non substantielles peuvent se glisser, ce que le client reconnaît et accepte.
3) LES COMMANDES
La validation d’une commande sur le site implique le respect de la procédure établie par Le Fil de Clotilde. Chaque commande confirmée par le client constitue un contrat de vente, entraînant l’acceptation intégrale des présentes conditions.
4) LES PRIX ET LES MODALITÉS DE PAIEMENT
Les prix des produits, exprimés en euros et toutes taxes comprises, sont affichés hors frais de port. Le montant total de la commande, incluant les frais de port, est indiqué dans le panier.
Les produits doivent être payés immédiatement lors de la commande via une carte de crédit.
En fournissant son numéro de carte bancaire, le client autorise expressément Le Fil de Clotilde à débiter son compte du montant correspondant aux produits commandés.
Les données enregistrées par Le Fil de Clotilde font foi de la commande et de toutes les transactions associées.
5) LES LIVRAISONS
L’expédition du colis intervient sous 3 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).
La livraison est assurée par via les services de la Poste ou de Mondial Relay selon le mode de livraison choisi.
6) LES RETOURS, ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS
Il n’y a pas de retour possible.